Кошик
1283 відгуків
+380 (93) 550-26-55
Интернет-магазин "VSETYT
Кошик

Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється безкоштовно.

Умови повернення для товарів належної якості

Стать 9 діючого Закону України « Про захист споживчих прав» передбачає право споживача обмінувати несприйнятливий товар на аналогічну, якщо куплений товар не підійшов за формою, габаритам, фасону, кольору, розміру або з інших причин не може бути використаний за призначенням, якщо цей товар не використовували і якщо збережений його товарний вигляд, марнотратні властивості, пломби, ярлики і розрахуваний документ, виведений продавцем разом з товаром. Продавець не має права відмовляти в обміні (повернення) товару, який не включений до списку, якщо він відповідає усім вимогам, передбаченим сот. 9 Закон (збережено товарний вигляд, ярлики, пломби, юридичний документ тощо) Повернення дефектних товарів, на які поширюється гарантія, можливий протягом усього гарантійного терміну. У тих випадках, коли ви замовили товар помилково або сумніваєтеся у його функціональності, ви можете відмовитися від вашого замовлення і повернути його (поплативши ціну назад пересилки) протягом 14 календарних днів з моменту сплати. Ця процедура не викличе ускладнень, якщо: товар не був у споживанні і зберіг свій товарний вид (не має слідів використання, не порван, не іспанкан, немає потертості і т. п.) товар повністю укомплектований і не порушена цілісність упаковки; у вас є в наявності документи, що підтверджують факт покупки (чек з майже) Після повернення товару відповідної якості і якщо протягом 14 днів неможливо усунути дефекти, які виникають з вини виробника, ви отримуєте право: отримати відповідний товар відповідної якості; придбати інший товар з наявним асортиментом, що відповідає коректуванню взаєморозробок. Таким чином, якщо сервісний центр виявлення важливих вад, які роблять неможливим ремонтування або використання за призначенням, ви отримуєте право вимагати повернення вартості товару на карту або обмін на інший товар (доставку оплачує продавець) перш ніж надсилати назад, потрібно повідомити менеджеру інтернет-магазину Вашого замовлення або назву товару, який повертає. Це дозволить максимально швидко отримати товар назад і відправити Вам заміну або повернути його вартість

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.

Наскільки вам зручно на сайті?

Розповісти Feedback form banner